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4 juin 2011 / rouxbine

Traduction d’une interview du fondateur de vente-privee.com

Pascal-Emmanuel Gobry, initié d’affaires : Pourquoi lancez-vous avec l’Amex ?

Jacques-Antoine Granjon : C’est une marque très grande. J’avais toujours dit que je n’irais pas aux USA sans associé.
C’est un marché très mûr. La remise faisant des emplettes ici est très structurée, avec des sociétés comme TJ Maxx et d’autres faisant des milliards dans les revenus tous les ans.  J’ai toujours dit que mon marché est l’Europe et mon but était de travailler avec les quinze cent marques qui importent en Europe.  Mais c’est une énorme chance. L’Amex est l’une des meilleures marques du monde, avec 42 millions de porte-cartes. Nous pouvons combiner notre savoir-faire spécifique avec leur portée.  J’ai vu le Président de l’Amex plusieurs fois, et nous avons les mêmes valeurs autour du service à la clientèle, et de créer de grandes offres pour des membres. Nous avions travaillé sur ce projet pour plus d’une année et demie, avec des milliers de pages de documents juridiques. C’est une grande entreprise.
Ainsi c’est un projet extrêmement à long terme avec une grande vision.
BI : Queest-ce que la marque va être ?
Granjon : Nous travaillons toujours à celui. Ce ne va pas être Vente Privée. Ce ne peut pas être Amex Privé parce que quelqu’un d’autre tient copyright. Nous verrons.
BI : Combien argent coûtez-vous chacun qui met dedans ?
Granjon : Ah, quelques dizaines de millions de dollars chacune à commencer.
Nous allons établir une société qui fait les grandes ventes d’événement qui apportent le trafic sur leurs propres moyens ainsi nous ne devons pas l’acheter.
Vous savez, nous avons été rentables sans dette depuis 2004. Ainsi quand je vois des concurrents réunir beaucoup d’argent, au-dessus de cent millions de dollars, et ne suis pas toujours rentable, je dois me demander.
BI : Que pensez-vous à tous ces concurrents, comme la jeune truie, Amazone, Groupon ? Même Facebook fait des affaires maintenant.
Granjon : Chacun se précipite dans ceci. Tout qu’ils peuvent penser à est des affaires.
Je ne pense pas qui est ce qui fonctionne. Ce qui fonctionne offre quelque chose vraiment spéciale, et la fait sur le long terme.
Naturellement, si vous offrez quelque chose pour vraiment bon marché, les gens visiteront. Mais combien de temps cet aller est-il durer ?
Quant à Amazone, les ventes instantanées ne sont pas leur travail. Les ventes instantanées sont au sujet de faire des événements pour des entreprises. Les ventes instantanées se produisent parce qu’une marque a un problème, ainsi vous faites une opération pour résoudre ce problème. C’est des affaires complètement différentes.
Et quand la jeune truie indique ils vont ouvrir de nouvelles verticales, et les sites de commerce électronique ouverts de plein-prix, ils vont bien juste à une autre société de commerce électronique.
Faisons-nous cela ?
Non, nous sommes au sujet d’autre chose. Nous sommes au sujet de faire quelque chose spéciale.
Ce que nous voulons est pour que quelque chose se produise chaque jour qui est si spécial que les gens viennent. Et avec ces événements quotidiens, nous créons une dépendance.
Nous ne faisons pas le commerce électronique, nous faisons des événements.
Après : Comment Granjon va écraser ses ennemis et les voir conduits avant lui le →
BI : Personne aux USA n’a entendu parler de Vente Privée. Vous allez devoir finir par des personnes vous connaître, et construisez des entrepôts pour embarquer des vêtements et tout le repos. Le fait que vous êtes si grand en Europe ne va pas vous aider vraiment. Que vous incite à vous penser a une occasion ?
Granjon : C’est comment nous sommes si chanceux ! Nous sommes comme un démarrage encore une fois.
Chaque fois que nous nous sommes ouverts dans un nouveau pays, c’était une nouvelle aventure.
Chaque fois que nous avons dû instruire des personnes au sujet de la marque encore une fois, établissez les relations, transfèrent notre ADN.
Elle est comme faire une mayonnaise. Si vous faites une mayonnaise pour deux personnes, vous avez un morceau d’oeuf et un morceau d’huile que vous battez dedans. Mais une fois qu’elle « prend, » vous pouvez ajouter assez d’huile pour faire assez de mayonnaise pour 20 personnes.
Et la chose la plus importante est de ne pas être arrogante.
C’est les USA. Il y a des tonnes de concurrence, il y a un entrepreneur partout, il y a toujours quelqu’un qui peut faire ce que vous améliorez et meilleur marché. Nous devons être très humbles.
Mais notre but n’est pas de renverser ceci pendant deux années. Notre but est d’établir quelque chose grande sur le long terme.
BI : Comment allez-vous en Europe, France extérieure ? Quelle est la chose principale que vous avez appris installer les marchés ?
Granjon : J’ai appris qu’il n’y a aucune une telle chose comme l’Europe.
Chaque pays est unique et nous devons commencer encore une fois chaque fois. C’est une nouvelle aventure chaque fois. Et cela prend un bon moment. Il y a plus de concurrence.
Et nous ne pouvons pas acheter le trafic. Il est impossible d’acheter le trafic ! Qu’importe-t-il si quelqu’un entre dans votre magasin ? Ce que vous devez comprendre est pourquoi il entre dans votre magasin !
Les centaines de millions de dollars VC d’argent ne vont pas changer cela.
BI : Les marques ne sont-elles pas un peu effrayé de vous ? La rumeur l’a que vous avez des affaires exclusives avec la plupart des grandes marques en Europe. Pourquoi devraient-elles se fonder sur vous encore plus en te donnant l’inventaire des USA aussi bien ?
Granjon : Nos relations avec des marques sont complètement avantageuses pour les deux parties. Si nous n’exécutons pas pour elles, elles partent.
Je ne veux pas des contrats d’exclusivité, je veux les contrats moraux.

Source : http://www.sfgate.com/cgi-bin/article.cgi?f=/g/a/2011/05/12/businessinsider-granjon-interview-2011-5.DTL

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  1. Patou / Juin 4 2011 13 h 59 min

    Mouais, tout n’est pas très compréhensible !

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